ข้อควรรู้

นโยบายและคำถามที่พบบ่อย

คำถามและคำตอบ

เช็กอินและเช็กเอาต์กี่โมง?

เช็กอินได้ตั้งแต่ 14:00 น. เช็กเอาต์ภายใน 12:00 น. เช็กเอาต์ล่าช้าได้ตามคำขอ ขึ้นอยู่กับห้องว่าง กรุณาสอบถามที่แผนกต้อนรับ แผนกต้อนรับเปิด 24 ชั่วโมง มาถึงดึกก็ไม่มีปัญหา

รวมอาหารเช้าหรือไม่?

รวมสำหรับผู้เข้าพักทุกท่านในการจอง เสิร์ฟเวลา 7:00–10:00 น. ที่ห้องอาหารริมหาด แบบสั่งตามเมนูหรือบุฟเฟต์ ขึ้นอยู่กับช่วงฤดูกาล

ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการหรือไม่?

รวมแล้ว ทุกราคาเป็นราคาสุทธิ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ช่วงวันหยุดราคาสูงขึ้นหรือไม่?

ช่วงสงกรานต์ ปีใหม่ เทศกาลดนตรีขนอม และวันหยุดยาวของไทย ใช้ราคาวันศุกร์–เสาร์ทุกคืน

มีส่วนลดสำหรับการพักยาวหรือไม่?

มี ลด 5% สำหรับการเข้าพักตั้งแต่ 7 คืนขึ้นไป

รีสอร์ตอยู่ติดชายหาดหรือไม่?

ใช่ รีสอร์ต สระว่ายน้ำ และห้องอาหาร ตั้งอยู่บนหาดหน้าด่านโดยตรง ก้าวเดียวก็ถึงผืนทราย

พาเด็กมาพักได้หรือไม่?

ยินดีต้อนรับอย่างยิ่ง เด็กเล็กและเด็กอายุไม่เกิน 4 ปีพักฟรี มีเตียงเด็กอ่อนให้ฟรี และมีสระเด็ก ดูข้อมูลสำหรับเด็กโตและเตียงเสริมได้ที่หน้าราคาห้องพัก

ห้องไหนเหมาะกับครอบครัวหรือผู้สูงอายุ?

พูลวิลล่าทั้งสองหลังพักได้ 4 ท่าน และเพิ่มเตียงได้ถึง 10 ท่าน มีขั้นบันไดเพียงสองขั้นที่ทางเข้า จึงสะดวกสำหรับผู้สูงอายุด้วย

การชำระมัดจำทำอย่างไร?

ชำระมัดจำ 50% เพื่อยืนยันการจอง เมื่อเรายืนยันวันที่แล้ว เราจะส่งรายละเอียดการชำระเงินให้ ค่าธรรมเนียมการโอนเป็นของผู้เข้าพัก และชำระยอดคงเหลือเมื่อเข้าพัก

นโยบายการยกเลิกเป็นอย่างไร?

ยกเลิกหรือเปลี่ยนวันที่ได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนเช็กอิน เราจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน หรือย้ายไปใช้กับวันที่ใหม่ ระยะเวลาคืนเงินขึ้นอยู่กับธนาคารหรือระบบชำระเงินของคุณ หากยกเลิกภายใน 7 วันก่อนเช็กอิน จะไม่คืนเงินมัดจำ แต่สามารถเลื่อนการเข้าพักไปวันอื่นได้

มีเงินประกันหรือไม่?

ไม่มีเงินประกันเมื่อเข้าพัก

ชำระเงินที่รีสอร์ตได้ช่องทางไหนบ้าง?

รับชำระด้วยเงินสด พร้อมเพย์ (Thai QR) และบัตรเครดิต

ใช้สระว่ายน้ำโดยไม่เข้าพักได้หรือไม่?

ขออภัย สระว่ายน้ำสำหรับผู้เข้าพักของรีสอร์ตเท่านั้น ส่วนห้องอาหารเปิดต้อนรับทุกคน เวลา 7:00–21:00 น.

พาสัตว์เลี้ยงมาได้หรือไม่?

ขออภัย ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

รับจัดงานแต่งงานและงานอื่น ๆ หรือไม่?

รับจัด ทั้งงานแต่งงาน ประชุม และงานเลี้ยงส่วนตัว ดูรายละเอียดได้ที่หน้าจัดงาน

มีบริการรถรับส่งสนามบินหรือท่าเรือหรือไม่?

มี โดยคนขับพาร์ตเนอร์ของเรา ชำระค่าโดยสารกับคนขับโดยตรง

มี Wi-Fi หรือไม่?

มี Wi-Fi ฟรีทั้งในห้องพักและพื้นที่ส่วนกลาง

มีบริการซักรีดหรือไม่?

มีห้องซักรีดแบบบริการตนเอง

กฎของรีสอร์ต

การจองและการยกเลิก

เงินมัดจำ
ชำระมัดจำ 50% เพื่อยืนยันการจอง เมื่อเรายืนยันวันที่แล้ว เราจะส่งรายละเอียดการชำระเงินให้ ค่าธรรมเนียมการโอนเป็นของผู้เข้าพัก
ยอดคงเหลือ
ชำระยอดคงเหลือเมื่อเข้าพัก
การยกเลิก
ยกเลิกหรือเปลี่ยนวันที่ได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนเช็กอิน เราจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน หรือย้ายไปใช้กับวันที่ใหม่ ระยะเวลาคืนเงินขึ้นอยู่กับธนาคารหรือระบบชำระเงินของคุณ หากยกเลิกภายใน 7 วันก่อนเช็กอิน จะไม่คืนเงินมัดจำ แต่สามารถเลื่อนการเข้าพักไปวันอื่นได้
เงินประกัน
ไม่มีเงินประกันเมื่อเข้าพัก