
ข้อควรรู้
นโยบายและคำถามที่พบบ่อย
คำถามและคำตอบ
เช็กอินและเช็กเอาต์กี่โมง?
เช็กอินได้ตั้งแต่ 14:00 น. เช็กเอาต์ภายใน 12:00 น. เช็กเอาต์ล่าช้าได้ตามคำขอ ขึ้นอยู่กับห้องว่าง กรุณาสอบถามที่แผนกต้อนรับ แผนกต้อนรับเปิด 24 ชั่วโมง มาถึงดึกก็ไม่มีปัญหา
รวมอาหารเช้าหรือไม่?
รวมสำหรับผู้เข้าพักทุกท่านในการจอง เสิร์ฟเวลา 7:00–10:00 น. ที่ห้องอาหารริมหาด แบบสั่งตามเมนูหรือบุฟเฟต์ ขึ้นอยู่กับช่วงฤดูกาล
ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการหรือไม่?
รวมแล้ว ทุกราคาเป็นราคาสุทธิ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ช่วงวันหยุดราคาสูงขึ้นหรือไม่?
ช่วงสงกรานต์ ปีใหม่ เทศกาลดนตรีขนอม และวันหยุดยาวของไทย ใช้ราคาวันศุกร์–เสาร์ทุกคืน
มีส่วนลดสำหรับการพักยาวหรือไม่?
มี ลด 5% สำหรับการเข้าพักตั้งแต่ 7 คืนขึ้นไป
รีสอร์ตอยู่ติดชายหาดหรือไม่?
ใช่ รีสอร์ต สระว่ายน้ำ และห้องอาหาร ตั้งอยู่บนหาดหน้าด่านโดยตรง ก้าวเดียวก็ถึงผืนทราย
พาเด็กมาพักได้หรือไม่?
ยินดีต้อนรับอย่างยิ่ง เด็กเล็กและเด็กอายุไม่เกิน 4 ปีพักฟรี มีเตียงเด็กอ่อนให้ฟรี และมีสระเด็ก ดูข้อมูลสำหรับเด็กโตและเตียงเสริมได้ที่หน้าราคาห้องพัก
ห้องไหนเหมาะกับครอบครัวหรือผู้สูงอายุ?
พูลวิลล่าทั้งสองหลังพักได้ 4 ท่าน และเพิ่มเตียงได้ถึง 10 ท่าน มีขั้นบันไดเพียงสองขั้นที่ทางเข้า จึงสะดวกสำหรับผู้สูงอายุด้วย
การชำระมัดจำทำอย่างไร?
ชำระมัดจำ 50% เพื่อยืนยันการจอง เมื่อเรายืนยันวันที่แล้ว เราจะส่งรายละเอียดการชำระเงินให้ ค่าธรรมเนียมการโอนเป็นของผู้เข้าพัก และชำระยอดคงเหลือเมื่อเข้าพัก
นโยบายการยกเลิกเป็นอย่างไร?
ยกเลิกหรือเปลี่ยนวันที่ได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนเช็กอิน เราจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน หรือย้ายไปใช้กับวันที่ใหม่ ระยะเวลาคืนเงินขึ้นอยู่กับธนาคารหรือระบบชำระเงินของคุณ หากยกเลิกภายใน 7 วันก่อนเช็กอิน จะไม่คืนเงินมัดจำ แต่สามารถเลื่อนการเข้าพักไปวันอื่นได้
มีเงินประกันหรือไม่?
ไม่มีเงินประกันเมื่อเข้าพัก
ชำระเงินที่รีสอร์ตได้ช่องทางไหนบ้าง?
รับชำระด้วยเงินสด พร้อมเพย์ (Thai QR) และบัตรเครดิต
ใช้สระว่ายน้ำโดยไม่เข้าพักได้หรือไม่?
ขออภัย สระว่ายน้ำสำหรับผู้เข้าพักของรีสอร์ตเท่านั้น ส่วนห้องอาหารเปิดต้อนรับทุกคน เวลา 7:00–21:00 น.
พาสัตว์เลี้ยงมาได้หรือไม่?
ขออภัย ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
รับจัดงานแต่งงานและงานอื่น ๆ หรือไม่?
รับจัด ทั้งงานแต่งงาน ประชุม และงานเลี้ยงส่วนตัว ดูรายละเอียดได้ที่หน้าจัดงาน
มีบริการรถรับส่งสนามบินหรือท่าเรือหรือไม่?
มี โดยคนขับพาร์ตเนอร์ของเรา ชำระค่าโดยสารกับคนขับโดยตรง
มี Wi-Fi หรือไม่?
มี Wi-Fi ฟรีทั้งในห้องพักและพื้นที่ส่วนกลาง
มีบริการซักรีดหรือไม่?
มีห้องซักรีดแบบบริการตนเอง
กฎของรีสอร์ต
- ขออภัย ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
- ห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักและในห้องอาหาร
- สระว่ายน้ำสำหรับผู้เข้าพักของรีสอร์ตเท่านั้น เปิด 24 ชั่วโมง ไม่มีเจ้าหน้าที่ช่วยชีวิต โปรดว่ายน้ำด้วยความระมัดระวัง
การจองและการยกเลิก
- เงินมัดจำ
- ชำระมัดจำ 50% เพื่อยืนยันการจอง เมื่อเรายืนยันวันที่แล้ว เราจะส่งรายละเอียดการชำระเงินให้ ค่าธรรมเนียมการโอนเป็นของผู้เข้าพัก
- ยอดคงเหลือ
- ชำระยอดคงเหลือเมื่อเข้าพัก
- การยกเลิก
- ยกเลิกหรือเปลี่ยนวันที่ได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนเช็กอิน เราจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน หรือย้ายไปใช้กับวันที่ใหม่ ระยะเวลาคืนเงินขึ้นอยู่กับธนาคารหรือระบบชำระเงินของคุณ หากยกเลิกภายใน 7 วันก่อนเช็กอิน จะไม่คืนเงินมัดจำ แต่สามารถเลื่อนการเข้าพักไปวันอื่นได้
- เงินประกัน
- ไม่มีเงินประกันเมื่อเข้าพัก